美容拓客公司老带新模式

情况1：店面地理位置不佳
天时地利人和是开店成功的几大要素，特别是一开始店面位置选的不好，会给美容院带来长远持久的不良影响。但是创业初期需要钱的地方很多，在繁华地区开店房租一年就要几十万，对于很多刚刚起步的美容院而言没有能力负担的起，一般就会退而求次在稍微偏僻的地方开店。这样一定因为所处位置不好，很难吸引顾客主动上门，也很少有人关注到美容院信息。因此，这类美容院要想发展的好，前期一定要让周围的人认识并了解你的美容院，需要美容院主动出击拓客。
美容院虽然偏僻但周围肯定还是有人群集聚的，既然美容院的地理位置短时间很难变动，那么，美容院就要确定自己的店面的目标消费群体，针对性的推出相应的促销活动与美容项目。比如说针对一些上班族的消费群体，我们就可以推出拔罐、刮痧、肠胃养生、面部护理、卵巢保养等项目。美业拓客公司以店外拓客的形式吸引新顾客，这样一来就会*吸引到更多有需求的消费者。
情况2：产品项目无新意无特色
美容院产品项目*质量如何是否有特色也是很影响美容院客源的，现在美容行业竞争非常激烈，很大程度上就是因为同类的美容院数量太多，分布较为密集，顾客的选择区间很大，如果美容院的产品项目没有新意，经营没有特色，很难留住顾客。
当然，美容院的项目并不是一成不变的，为了吸引顾客进店消费，美容院管理者可以多考察美容市场的情况，引进市场上比较热门的或者是较为新颖的潜力项目，引爆美容市场。
情况3：没有市场基础**度差
没有**度一般主要针对新开美容院，前期开业宣传活动没做好，导致开业之后店内冷冷清清很少有人上门，美容院没有顾客就没有业绩，从而恶性循环。因此，面对这种现状美容院只能想方设法去提高**度打开市场，让更多的周边的人了解到你，对你产生一定的印象好感。
具体来说，我们应该主动出击拓客，增加**度的同时给美容院带来目标顾客。

美容院拓客的6大误区

一、低价促销
美容院为了增加店内人气，尤其客户不多、店内冷清的时候，会采取一些低价促销的形式吸引客户进店。为此可以不惜成本，比如把原价一两千的项目降价到几百块钱。结果吸引了一批爱占*的低质量客户，很难转化店内的其他项目，不仅成本收不回来，还会让美容师的服务失去热情，影响客户体验。一味的低价促销，较后就是陪了夫人又折兵。
二、新客户体验不到位
很多美容院会培训美容师辨别客户质量，从各个方面给客户做A、B、C类定位，质量好的客户就热情周到，质量不好的客户就敷衍了事。其实每一个进店的客户都可能成为你的客户，尤其是进店体验的客户，更需要专业的服务、热情的接待，给到客户120分的**值体验。只要赢得客户的信任和认可，客户会自动成交，即使不成交也会产生好的口碑、产生源源不断的转介绍。
三、定位不准确
一个美容院的定位决定了客户的定位，什么样的美容院吸引什么样的客户。一个中小型美容院想要和大型美容院一样，靠高质量大客户生存是不现实的。往往一些中小型美容院遇到一些出手比较的客户，就开始渐渐太高自己，较后服务跟不上、管理跟不上、而且高估了大部分客户的消费能力，较后导致拓客更难，有钱的不愿来消费，没钱的不敢来消费。美容院较重要的是要守住自己的经营之道，不要为了趋利而忘了根本。
四、过度销售
大部分美容院都有个不好的现象——顾客一来就赶紧推销，*的不要就推荐*的，*的不要就推荐疏通筋骨，给人感觉就是拼了命的要顾客掏钱包，并不真正为客户着想。还有一种情况更差劲，拼命推销不说，还不同的人来推销，关键是说得还不一致！比如，美容师说这款是物理防晒，顾问说化学防晒，店长说物理化学双重防晒。顾客肯定对美容院的专业性产生质疑。过度推销很*招人反感，把好不容易进店的客户吓走了。销售要有规划，每个人对产品要有统一的专业认识，再了解客户需求，在合适的时候推介给客户。
五、活动过于频繁
有些美容院生意不太好，恨不得每个月都搞活动，五花八门的，这个月是充1000送200，下个月是**购买1个疗程送2次瑶浴，以为优惠频出能吸引更多顾客。可是活动太多时，消费者可能会想：反正活动那么多，也许下一次的更划算。名目繁多的活动，还给人一种感觉：美容院不是在让利，而是换着法子让客户掏腰包，进而降低对商家的信任，过犹不及。而且，拓客活动劳心劳力，如果因为拓展客户疏忽了对现有客户的价值服务，可能没能“顾此”却“失彼”。活动在精不在多，每次都用心策划、推陈出新，才能有良好的拓客效果。
六、拓客需要的是系统性的营销方案
生意一不好，就匆匆而做的促销，除了让顾客感觉光想捞钱、没诚意之外，还*“为了促销而促销”。促销应该是奔着提升**度、拉拢新老顾客、为下一步销售经营做准备的长期目的而做，并且有相关的配套方案措施去帮助实现这一目标.

1宣传牵到命运上鸡马牛羊都来抢
传统上美容院派单、发卡、成功概率是1-2%，同样的宣传卡，印上十二属相运程，免费向目标人群赠送，成功概率高十几倍。


2美容师乐意、认真的派单
有组织、有计划的派单。制定并培训派单话术，全程指导跟踪。感受卡上一定要填写美容师的编号，派单来的顾客认真做好登记，并记下编号。消不消费都奖励美容师2-5元不等。


3溶入大家
每天早晚在美容院门口、广场、马路边等。和周围的群众一起唱手语歌、健身操等。


4美发顾客较稳定巧与名店做联营
可与周边的美发名店老板充分，强调共享，双赢。沟通注意先谈能为对方带来新客源，提升业绩、**度等。


5互换服务广告字幕
与电视台拉好关系，给栏目主持人设计发型、化妆。在屏幕上打上“主持人发型或妆容由(某某)美容院提供。”


6免费做经典省钱又轰动
报纸、电视或店面登广告。寻10人做免费试做顾客，起广告作用，适合特殊项目的推广。


7报纸登软文轰动实在神
在当地主流报刊上，登赞美美容院老板诚信的文章，把此篇放大塑封挂在店中，效应很大。


8**广告较显眼长期*不花钱
美容院开在小区，向物业或居委会捐一报栏在门口，报纸钱就是你的广告费。


9免费培训顾客小孩
到专业学校请在唱歌、跳舞、画画、书法、体育等项目请有特长的老师到*场所免费办培训班，**度和业绩很快就起来了。


10设建议奖
对顾客在形象、接待、护理、卫生、管理方面提供合理或好的建议，只奖服务，不奖产品。


11员工有福利亲友列**
每个月给美容师一张免费月卡，她会送给朋友，或者是她原来的老顾客。


12间谍入内事半功倍
给美容师办健身卡，带上名片，不多久，有钱又有闲的爱美女士会到店体验。


13广告做到第三方对手心里都发慌
跟附近的消费场所搞互动，这些消费很好的老板娘会给你带来顾客。