美容院拓客摸准顾客心理很是关键
许多美容院在经营过程当*多都会遇到拓客难的问题,有的美容院为了吸引客源举办一些促销活动却也收效甚微。这让许多开美容院的老板伤透了脑筋,究竟是什么院因造成了美容院拓客难的现状呢?又有什么办法能够有效的解决这些问题呢?
美容院拓客顾名思义就是为了吸引更多的顾客进店消费,所以重点就在于顾客身上,我们需要知道顾客需要什么?顾客的消费心理是什么?只有对症下药才能效果好,同理,只有把自己当做一个消费者才能真正的了解到顾客所需,才能够吸引更多的顾客。
顾客关心的问题有三:产品的质量怎么样?美容项目好不好?花钱多不多?前面两个问题作为拓客的硬件要求是必须要达到的,否者再好的营销美容院也难有顾客光顾。那么主要问题就是在花钱多不多上了。其实消费者多多少少都会有一些沾光心理,往往有时候吸引它们眼球的就是那些*的实惠。但这种实惠目标又不是一两次的促销活动就能够达到的,你只有把这些发展成为自己的一种文化,一种象征才能被更多的人注意,才能达到更好的宣传效果。美业拓客营销系统根据实践经验向大家介绍一下几点美容院拓客的方法:
方案一:在美容院开设体验日,每月两天左右,老顾客以及介绍来的新顾客都可以花少的钱体验一次新,火的基础护理或者其它项目;特别是淡季的时候更应该多举行这种体验活动,使顾客形成一种习惯,对美容院建立一种依赖性,对美容院的长期发展尤为重要。
方案二:主题特价促销法,可以针对目标的消费者人群具有针对性的定期举办一次主题特价促销,比如说“白领的美好时光”“送给妈妈好的礼物”等等之类的,更富有心意的促销活动一定能够吸引更多的消费者的光顾。
方案三:抽奖法,凡特定时间消费多少的人均可参与,每周一小奖,每月一大奖,每年一年终大礼包;循序渐进、依次递升,长期掉着消费者的胃口,方能留住多的人。
方案四:打包销售法,每个美容院根据自己的定位推出一个特色的销售产品,然后和美容卡打包销售,形成一个捆绑销售,当然要让顾客看到其物**所值,否者很难销售出去。
美容院拓客的方法有很多种,每一种方法也都非常的常见,但不同的人却能让它发挥不同的作用,这就需要操作它的人用心去对待,根据顾客的不同的需要去做出调整而不是照搬照抄,直接挪用。俗话说的好:“攻心为上”,你的宣传直击人的内心,又怎么会不为美容院带来更好的利益呢。美业拓客营销系统提醒大家:美容院拓客的关键是什么?当然是摸准顾客的心重要。
美容院拓客外包服务!一站式**解决经营困境!
美容院是一个服务场所,同时也是以盈利为主的场所,店面能否盈利主要取决于客源的多少,只有源源不断的客源才能保证美容院正常盈利,因此想要客源就要不断拓客,这也是美容院经营必须要考虑的问题,如今每到节假日各种拓客方案五花八门,让管理者无从下手,今天雅致轩连锁小编就带大家梳理以下美容院常见的拓客方案有那些,是否适合你的美容院。
当美容院养生馆已经开始从较高端的象牙塔走入寻常百姓家。首先是因为人们生活品质的提高,其次是健康养生的需求。但同时我们也看到一个现象,新店不断的开,老店又不断的倒闭。为什么出现这种奇怪的现象,原因就在于美容院养生馆缺乏核心的有实效性的产品和服务,但是顾客的需求市场却摆在那里。所以顾客不断的流失去另外一家美容院养生馆去找新的产品和服务,说白了就是美容院养生馆的产品和服务対顾客不能产生吸引力,不能牢牢锁住顾客。
对顾客进行种类划分
客户分类可以对客户的消费行为进行分析,也可以对顾客的消费心理进行分析。
企业可以针对不**为模式的客户提供不同的产品内容,针对不同消费心理的客户提供不同的促销手段等。
客户分类也是其他客户分析的基础,在分类后的数据中进行挖掘更有针对性,可以得到更有意义的结果。
对顾客进行种类划分,就像学生时代我们对知识点划分工作一样。从潜在顾客中分出A类顾客、B类顾客、C类顾客等等。用她们的消费能力去进行细类划分。
同时管理者在做这些工作的时候,也要对重要顾客有针对性的设计出护理项目,留住质量顾客,提高我们的客单价也是非常重要的。